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Política de Entregas
1. Introdução
Bem-vindo à Cottapro. Esta Política de Entregas descreve como gerenciamos a entrega de produtos digitais adquiridos através da nossa plataforma de compra coletiva de automóveis. Ao adquirir cotas em nossa plataforma, você concorda com os termos e condições estabelecidos nesta Política de Entregas.
2. Produtos Digitais
2.1. As cotas de compra coletiva de automóveis oferecidas pela Empresa são produtos digitais. Após a confirmação da compra, não há necessidade de envio físico, pois todos os produtos e informações relevantes são acessíveis online.
2.2. O acesso às cotas e aos detalhes dos veículos adquiridos será disponibilizado diretamente em sua conta na plataforma da Empresa.
3. Processo de Entrega
3.1. Confirmação de Compra:
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Após a conclusão da compra da cota, você receberá uma confirmação por e-mail com os detalhes da transação.
3.2. Disponibilização das Cotas:
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As cotas adquiridas estarão disponíveis em sua conta na plataforma da Empresa imediatamente após a confirmação do pagamento.
3.3. Acesso aos Detalhes do Investimento:
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Todos os detalhes pertinentes ao investimento, incluindo informações sobre os veículos, laudos cautelares, e potencial de lucro, estarão acessíveis na seção específica da sua conta.
4. Comunicação e Atualizações
4.1. Notificações por E-mail:
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Enviaremos notificações por e-mail para mantê-lo informado sobre o status do seu investimento, incluindo atualizações sobre a compra, avaliação e venda dos veículos.
4.2. Atualizações na Plataforma:
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Todas as informações atualizadas sobre o andamento do processo de compra coletiva serão publicadas na sua conta da plataforma. Recomendamos que verifique regularmente sua conta para se manter informado.
5. Suporte ao Cliente
5.1. Assistência Técnica:
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Caso enfrente qualquer dificuldade para acessar sua conta ou os produtos digitais adquiridos, entre em contato com nosso suporte técnico através do [canal de atendimento/email de suporte].
5.2. Perguntas Frequentes:
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Consulte nossa seção de Perguntas Frequentes (FAQ) na plataforma para obter respostas rápidas e detalhadas sobre o uso dos nossos serviços.
6. Alterações na Política de Entregas
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Entregas a qualquer momento. As alterações serão notificadas através do nosso site ou por meio de comunicação direta aos usuários. O uso contínuo de nossos serviços após tais notificações implica na aceitação das políticas modificadas.
7. Contato
Para dúvidas, sugestões ou reclamações relacionadas à Política de Entregas, entre em contato conosco através do nosso [canal de atendimento/email de suporte - cotta@pro.com.br